Perguntas Frequentes

[email protected]Perguntas Frequentes ❓📦

Aqui estão algumas das dúvidas mais comuns sobre compras em nossa loja. Se precisar de mais informações, entre em contato conosco!

📌 Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento para sua conveniência:
💳 Cartões de crédito e débito
🏦 Boleto bancário
💲 PIX
📲 Transferência bancária

🚚 Frete – Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. O custo será exibido durante o checkout, antes da confirmação do pedido.

📦 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras parceiras e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

🌍 Onde posso receber meu pedido?

Fazemos entregas para todo o Brasil! Basta informar o endereço corretamente no momento da compra.

⏳ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende da opção de frete selecionada. Em geral, a estimativa é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔄 Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a compra. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas intactas.

❌ Meu produto chegou com defeito ou avariado. O que fazer?

Se o seu pedido chegou com algum problema, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Vamos resolver a situação rapidamente e enviar um novo produto para você!

Se tiver mais dúvidas, fale com nossa equipe! Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra. 😊🛍️